Política de Privacidad
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
1. Información que Recopilamos
En Territorio Digital, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te comunicas con nosotros a través de nuestro formulario de contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Mensaje y detalles del proyecto
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Proporcionar cotizaciones y propuestas de servicios
- Comunicarnos contigo sobre proyectos potenciales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
3. Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tus datos se almacenan de forma segura y solo son accesibles por personal autorizado.
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando:
- Sea necesario para proporcionar los servicios solicitados
- Lo requiera la ley o autoridades competentes
- Hayas dado tu consentimiento explícito
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Utilizamos las siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de análisis (Google Analytics): Para entender cómo utilizas nuestro sitio y mejorar la experiencia
- Cookies de preferencias: Para recordar tus elecciones y configuraciones
Al visitar nuestro sitio por primera vez, te pediremos consentimiento para utilizar cookies de análisis. Puedes aceptar o rechazar estas cookies. Las cookies esenciales se utilizan automáticamente para el funcionamiento del sitio.
Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador o contactándonos directamente.
6. Servicios de Terceros
Nuestro sitio utiliza servicios de terceros como:
- Google Analytics: Para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información anónima sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Esta información incluye páginas visitadas, tiempo en el sitio, y navegador utilizado. Los datos son procesados por Google de acuerdo con su Política de Privacidad.
- Brevo (Email): Para el envío de correos electrónicos desde el formulario de contacto. Brevo procesa la información del formulario de contacto de acuerdo con su política de privacidad.
- Google Fonts: Para la tipografía del sitio. Google puede recopilar información sobre el uso de fuentes.
Estos servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad que te recomendamos revisar. No compartimos información personal identificable con estos servicios sin tu consentimiento.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]
8. Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +56 9 5682 6682
- Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Nota: Esta política de privacidad se proporciona de buena fe y con fines informativos. Para situaciones legales específicas, consulta con un abogado especializado en protección de datos.